「できるだけ安くエアコンを掃除したい」と考えるのは自然なことです。
しかし、相場を大きく下回るような“安すぎる”業者には注意が必要です。
この記事では、業界の視点から、安さに潜むリスクや、安心して依頼できる業者の見極め方について解説します。
「できるだけ安く依頼したい」と考えていた人は、一度この記事を参考にしていただければと思います。
目次
安すぎるエアコンクリーニング業者は注意！
極端に安いエアコンクリーニングの価格には、必ずといってよいほど裏があります。
なぜなら、エアコンクリーニングは、専門的な機材や洗剤、そして高度な技術が求められるサービスだからです。
あまりに価格が安すぎる業者には、下記のようなリスクがあります。
- 作業が不十分で汚れが残る
- 養生が雑で室内が汚れる
- アフターサービスがなく連絡もつかない
以下では、それぞれのリスクについて詳しく見ていきましょう。
作業が不十分で汚れが残る
エアコンクリーニングは分解作業を伴うため、エアコン1台に対して作業に1〜1.5時間程度が必要です。
ところが、格安業者のなかには分解作業を最小限にとどめ、外側やフィルター周辺のみを軽く清掃するだけという業者もいます。
そのような業者は、30分程度で作業を終える場合が多く、内部にカビやホコリは残ったままです。
結果的に、「ニオイが改善されなかった」という声も多く聞かれます。
短時間で終わるということは、それだけ手を抜いている証拠でもあります。
養生が雑で室内が汚れる
安価な料金の業者では、作業の手間を省くために養生が簡素になっていることがあります。
しっかりと養生を行わないと、洗浄中に出た汚れや水が床や壁に飛び散り、かえって掃除の手間が増えることも。
特にカーテンや家具に水滴や汚れが飛ぶと、クリーニングどころか被害が残ることもあります。
アフターサービスがなく連絡もつかない
万が一の保証がなく、作業後のトラブルには対応しない業者も実在します。
そのような業者に依頼してしまうと、作業後に「水漏れしている」「動かなくなった」といった不具合が出た際に、補償をしてもらえないケースも考えられます。
最悪の場合、自費で修理するはめになってしまいます。
エアコンクリーニングでの失敗談は、こちらの記事にてさらに詳しく紹介しています。
エアコンクリーニングの料金相場
では、適正なエアコンクリーニングの価格とは、どのくらいなのでしょうか？
エアコンクリーニングの料金相場を知ることで、安すぎる業者と適正な業者の違いが見えてきます。
一般的なエアコンクリーニングの料金相場は、下記のとおりです。
- 壁掛けタイプ（お掃除機能なし）：10,000円〜15,000円
- 壁掛けタイプ（お掃除機能あり）：18,000円〜25,000円
- 天井埋め込みタイプ：30,000円〜50,000円
これより大幅に安い金額を提示している業者は、必要な作業を省略していたり、何らかの理由でコストを削っている可能性があります。
なぜ怪しい業者はそんなに安く作業できるのか？
価格が極端に安いエアコンクリーニング業者には、下記のような安さの理由があります。
- 経験の浅い作業員を現場に出している
- 作業工程を大幅に省略している
- 追加料金で利益を出す
- アフターサービスや保証がない
以下では、それぞれの安さの理由について詳しく見ていきましょう。
経験の浅い作業員を現場に出している
一見すると「人件費を抑えて安くしているだけ」と思われるかもしれませんが、実態はそれ以上に問題を含んでいます。
研修が不十分な新人スタッフやアルバイトを現場に出すことで、教育コストや人件費を削減しています。
しかし、技術的な経験が浅いために、分解や洗浄が不完全だったり、エアコンを壊してしまうケースもあります。
また、説明やマナーに問題がある場合もあり、サービス全体の質が低下する原因となります。
作業工程を大幅に省略している
エアコンクリーニングは、本来分解洗浄を含めると1.5〜2時間かかる繊細な作業です。
しかし、安価な業者の多くは、内部洗浄を簡略化し、必要最低限の工程だけで済ませようとします。
たとえば、カバーを外さず表面だけを拭く、薬剤をかけるだけで流さない、分解を最小限にするなど、形だけのクリーニングで終わってしまうのです。
その結果、内部に残ったカビや汚れによって、再びにおいや性能不良が発生することになります。
追加料金で利益を出す
安さをアピールしつつ、実際に訪問してから
「お掃除機能付きなので追加料金が必要」
「汚れがひどいので追加作業が発生する」
といった名目でオプション費用を次々と加算してくる業者もいます。
中には、分解洗浄は別料金、抗菌コートはオプションなど、必要な作業をすべて有料扱いにして結果的に高額になることもあります。
最初に提示された料金から大きく跳ね上がるため、トラブルの元になりやすいパターンです。
アフターサービスや保証がない
安い業者の多くは、作業後の保証やアフター対応にコストをかけません。
作業に不備があっても「それは保証対象外です」と断られることが多く、万が一の際には自分で修理業者を手配する必要が出てきます。
また、保険に加入していない業者もあり、エアコンの故障や水漏れといった事故が起きても補償されないリスクもあります。
信頼できるエアコンクリーニング業者の特徴
では、どうすれば信頼できる業者を見極められるのでしょうか。
下記のようなポイントに注目することで、安心して任せられるかどうかを判断しやすくなります。
- 料金体系が明確でわかりやすい
- 実績や口コミが豊富にある
- スタッフの教育体制や資格制度が整っている
- 補償制度や保険加入がある
以下では、それぞれのポイントについて詳しく見ていきましょう。
料金体系が明確でわかりやすい
信頼できる業者は、ホームページや事前見積もりで料金を明確に提示しています。
「基本料金＋オプション料金」
「出張費込みかどうか」
「お掃除機能付きエアコンの追加費用」
などが分かりやすく記載されており、あとから不明瞭な請求が発生しません。
また、見積もり時に丁寧に説明してくれるかどうかも重要なポイントです。
料金の安さだけでなく、「この金額に何が含まれているのか」をしっかり確認するようにしましょう。
実績や口コミが豊富にある
長年の営業実績がある業者や、数多くの作業実績を誇る業者は、それだけ多くのお客様から選ばれている証拠です。
また、GoogleレビューやSNS、比較サイトなどで高評価を得ているかどうかも判断材料になります。
口コミ内容を読む際は、
「作業の丁寧さ」
「スタッフの対応」
「説明の分かりやすさ」
などの具体的な評価が書かれているかにも注目すると良いでしょう。
悪い口コミがあった場合も、真摯に返信している業者は信頼度が高い傾向にあります。
依頼するなら、実績豊富なアールクリーニングへ！
アールクリーニングは、Google口コミ900件以上で★4.6 の高評価を誇り、お客様から
- 「新品のようにとっても綺麗になりました」
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スタッフの教育体制や資格制度が整っている
信頼できる業者は、スタッフに対して定期的な研修や技術指導を行っており、全員が一定の品質基準をクリアしたうえで現場に出ています。
また、エアコンクリーニング技能士や電気工事士などの資格保持者が在籍している場合は、より安心して任せられます。
公式サイトやスタッフ紹介ページに研修制度や資格情報を掲載している業者は、サービスの品質に自信を持っている証ともいえます。
補償制度や保険加入がある
エアコンクリーニングでは、水漏れや故障などのトラブルがまれに発生することがあります。
こうした万が一の事態に備えて、作業保証や賠償責任保険に加入している業者を選ぶことが大切です。
たとえば「作業後1週間以内の不具合には無償対応」などの明記があると安心できます。
見積もりや申し込み前に、保証内容をしっかり確認しておきましょう。
エアコン分解洗浄はアールクリーニングへお任せ！
アールクリーニングは、エアコン洗浄の専門業者として最先端の洗浄機器、ならびに技術とアフターサービスで、多くのお客様にリピートをいただいております。
アールクリーニングのエアコン分解洗浄は、フィルターや熱交換器などの自分では手が届きにくい部分もキレイにします。
以下では、アールクリーニングの強みを紹介します。
1.清掃技術と品質管理
アールクリーニングは独自の研修制度を採用し、厳しい研修を最後までクリアしたスタッフのみ、お客様のもとへサービスに伺います。
自社の研修施設では、さまざまなメーカーや業務用のエアコン用意。
スタッフがいつでも練習できる環境を用意し、スキルアップを支援しています。
2.安心と実績
アールクリーニングの作業実績は50万件以上！
その中でもエアコンクリーニングはダントツの一番人気！
また、アールクリーニングは、Google口コミ 800件以上で★4.6 の高評価を誇り、多くのお客様から
- 「新品のようにとっても綺麗になりました」
- 「丁寧な説明とお掃除で気持ちもスッキリしました！」
- 「さすがプロ！見事！また利用したい」
との嬉しい声をいただいています！
清掃作業後もアフターサービスがあるため、安心してご利用いただけます。
3.万全のサポート体制
アールクリーニングでは自社コールセンターを完備し、迅速な対応を実現しています。
また、清掃作業後にトラブルが発生した場合でも、保険に加入しているため、安心してご依頼いただけます。
確実な仕上がりと、アフターフォローまで万全の体制でサポートいたします。
体験しませんか？
まとめ：価格だけで判断せず、信頼性も重視を
「安いから」という理由だけで業者を選んでしまうと、後々のトラブルや追加費用に悩まされる可能性があります。
相場を把握し、信頼できる業者を選ぶことで、安心してエアコンクリーニングを依頼することができます。
価格と品質のバランスを見極め、後悔のない選択をしましょう。
